Relatório Anual 2004

Sumário executivo | Aprendizado e desenvolvimento

Maior eficiência em TI

Inovação, integração, disponibilidade e segurança continuaram entre as prioridades na área da Tecnologia da Informação.

Na área de Tecnologia da Informação, iniciamos a implementação de uma nova ferramenta de Gestão de Processo, tendo como piloto o Programa Produtor Florestal. Esse recurso permite estabelecer parâmetros e posteriormente acompanhar a evolução de todas as etapas relacionadas à gestão do programa. Após a avaliação de sua eficácia, a ferramenta poderá ser adaptada para outros processos da Companhia.

Iniciamos a implementação de um sistema de integração com clientes via Internet, contemplando troca eletrônica de informações sobre as vendas de celulose. A mesma integração ocorreu com os fornecedores, o que permite à Aracruz e a seus parceiros a realização dos processos de consulta, compra e acompanhamento dos pagamentos por meio eletrônico. Atualmente, cerca de 480 fornecedores utilizam a solução, superando em 20% a meta prevista para o ano.

Concluímos o projeto de integração da Unidade Guaíba com a consolidação de um único ambiente SAP R/3, o que proporcionou ganhos para os processos e para a administração do ambiente de informática.

Outras iniciativas foram adotadas buscando maior integração da Unidade Guaíba e melhoria de desempenho e capacidade de processamento, com atualização dos microcomputadores, servidores e programas; unificação do programa de correio eletrônico e contratação de uma nova rede de canais de dados integrando todos os escritórios da Companhia, inclusive Nyon, na Suíça, e Miami, nos Estados Unidos.

Implementamos ações para melhorar o nível de segurança, performance e disponibilidade da rede corporativa, com a análise de vulnerabilidades do ambiente e posterior implementação de correções e melhorias; filtro de conteúdo de mensagens de correio eletrônico e Internet, controle de mensagens indesejáveis; atualização da Norma de Diretrizes para Informática e sua plena aplicação também na Unidade Guaíba.