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Relatório Anual 2005

Sumário executivo

 

A Aracruz Celulose reporta seu desempenho no exercício sob as quatro perspectivas-chave que refletem sua estratégia de crescimento e produtividade.

CRIAÇÃO DE VALOR
– o que foi feito para aumentar o valor da Empresa e assegurar que seja um investimento compensador para nossos acionistas, em bases sustentáveis.
SATISFAÇÃO DO CLIENTE
– as iniciativas que tomamos para antecipar, atender e exceder as necessidades de nossos clientes.
PROCESSOS INTERNOS
– o que fizemos para aumentar a eficiência dos processos internos e aprimorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos.
APRENDIZADO E DESENVOLVIMENTO
– as pessoas que respondem pelo sucesso da Aracruz, os programas realizados para assegurar o clima interno favorável e dar suporte ao pleno desenvolvimento de suas atividades, e as iniciativas para aprimorar nosso relacionamento com a sociedade em linha com nosso compromisso social e ambiental.