Relatório de Sustentabilidade 2005
Relacionamento com as partes interessadas | Imagem e relacionamento
As questões que envolvem nossas atividades são cada vez mais objeto de discussão na sociedade, e a Empresa tem mantido uma postura de abertura ao diálogo, contribuindo para crescente exposição na mídia.
A imagem da Aracruz começou a ser sistematicamente avaliada em 1998. Desde então, a Companhia tem monitorado a percepção sobre diversas questões, sejam elas ambientais, como o odor no entorno das fábricas, a poluição do ar e da água, ou socioeconômicas, abordando temas como a geração de riqueza e renda, apoio a projetos de interesse social e relacionamento com as partes interessadas.
Os gráficos abaixo apresentam os índices de visibilidade na imprensa brasileira no período de 2001 a 2005; os resultados das pesquisas de imagem realizadas em 2005 no Espírito Santo, Bahia e Rio Grande do Sul; e também a evolução da imagem da Empresa no Espírito Santo desde 1998.
- O gráfico apresenta as citações positivas e negativas à Empresa feitas em cerca de 100 veículos de comunicação (jornais e revistas) de circulação nacional e regional. As menções são consideradas positivas quando registram assuntos positivos ou de interesse da Empresa. Os registros negativos são aqueles em que a Empresa é citada em um contexto desfavorável (como prejuízos financeiros, questionamentos ambientais e sociais, entre outros) ou em que não tenha sido registrado um pronunciamento seu para neutralizar ou reverter o conteúdo.
- O gráfico apresenta os resultados de pesquisas de imagem realizadas em 2005 nas regiões de atuação da Empresa. Foram ouvidas 1.400 pessoas (das quais 600 no Espírito Santo, 400 na Bahia e 400 no Rio Grande do Sul).
